PodporaZnalostní báze

Vkládání odkazů

Každá e-mailová kampaň obsahuje nějaké odkazy. Ať už odkazy systémové (jako je odkaz pro odhlášení nebo odkaz pro zobrazení v prohlížeči, atp.), tak odkazy klasické – které směřují příjemce na web, e-shop či jiné doprovodné stránky na internetu. Ale jak tyto odkazy správně vložit – aby byly účelné, funkční a efektivní? Ukážeme si, jak na to.

Vkládání systémových odkazů

Odkaz pro odhlášení

Prakticky jediný odkaz, který musíte v rozesílaných zprávách bezpodmínečně mít, je odkaz pro odhlášení příjemce ze seznamu. Pokud si tento odkaz nevložíte ve svém znění, bude vždy do zpráv vložen systémem automaticky, a to jak v defaultním vzhledu, tak i znění. Odkaz pro odhlášení si můžete do těla zpráv vložit dvojím způsobem – prostřednictvím editoru a prostřednictvím editace HTML kódu.

Prostřednictvím editoru:

1) Kurzorem myši klikněte na místo ve zprávě, kam chcete odkaz vložit.
2) Klikněte na tlačítkoMailkit, které je umístěno ve volbách editoru.

Vložení odkazu
3) Z roletkové lišty vyberte Kódy odkazů/Pro odhlášení a klikněte na tlačítko OK.

Vložit Mailkit kód

4) Do těla zprávy, na místo, které jste určili v bodě 1, se vloží odkaz pro odhlášení. (Odkaz bude v tom jazyce, ve kterém aktuálně Mailkit používáte.)

Editací HTML kódu:

S odkazem pro odhlášení pracujete v HTML jako s běžným "a href" odkazem, kdy ale místo url adresy vložíte tag [SIGNOUT].

Odkaz pro zobrazení v prohlížeči

Nejen v případě grafického e-mailu je vhodné dát příjemcům možnost zobrazit si zprávu v prohlížeči. O toto zobrazení v prohlížeči se Mailkit postará za vás (nemusíte si e-mail ukládat na svůj web či ftp), stačí jen zadat vhodný odkaz.

Prostřednictvím editoru:

1) Kurzorem myši klikněte na místo ve zprávě, kam chcete odkaz vložit.
2) Klikněte na tlačítkoMailkit , které je umístěno ve volbách editoru.Vložit odkaz
3) Z roletkové lišty vyberte Kódy odkazů / Pro zobrazení v prohlížeči a klikněte na tlačítko OK.Vložit Mailkit kód

4) Do těla zprávy, na místo, které jste určili v bodě 1, se vloží odkaz pro zobrazení e-mailu v prohlížeči. (Odkaz bude v tom jazyce, ve kterém aktuálně Mailkit používáte.)

 

Editací HTML kódu:

S odkazem pro zobrazení v prohlížeči pracujete v HTML opět jako s běžným "a href" odkazem, kdy ale místo url adresy vložíte tag [PREVIEW].


Lze rovněž nastavit, aby se ve webovém zobrazení již odkaz pro zobrazení mailu v prohlížeči nezobrazoval. A to touto podmínkou:

[% IF shared.WEBVIEW=='TRUE' -%]
[% ELSE -%]
Odkaz pro zobrazení v prohlížeči[% END %]

Vkládání a sledování klasických odkazů

Jak funguje sledování odkazů?

Mailkit každému odkazu, který je správně vložen do kampaně, přiřadí tzv. sledovač (tracker). A co to ten sledovač je a k čemu slouží? Sledovač si můžete představit jako kontrolní stanici pro běžce při dálkovém běhu. Čili je to mezizastávka v cestě příjemce – od té doby, než klikne na nějaký odkaz v e-mailu, a tím, kdy se dostane na cílovou url adresu. Díky tomuto sledovači ("mezizastávce") je možné zjistit to, že právě ten a ten příjemce kliknul na ten a ten odkaz ve zprávě – což vám Mailkit následně zobrazí v reportech.

Jak se správně vloží odkaz do těla e-mailu?

Nejen z estetického hlediska (aby váš pěkný e-mail nehyzdila viditelná a ošklivá url adresa), ale především z důvodu aplikace sledovačů na odkazy je žádoucí, aby veškeré odkazy v e-mailové kampani byly umístěné buď na textu, tlačítku nebo na obrázku. Proč? Abyste si zbytečně nezpůsobili to, že spamový filtr vyhodnotí vaši e-mailovou zprávu jako pokus o phishing – spamový filtr se totiž nejprve podívá na text e-mailu, tam nalezne viditelnou url adresu odkazu, následně se podívá, kam odkaz vede, a tím, že odkaz bude mířit na jinou url adresu (na sledovač), bude to pro něj podezřelé.

Pokud si kampaň připravujete v editoru, vždy ke vkládání odkazu používejte volbu editoru Vložit / Upravit odkaz:

Vložit odkaz

Nejprve napište slovo (či vložte obrázek, jež má být klikatelný), následně slovo (či obrázek) kurzorem označte a klikněte na tlačítko Vložit/Upravit odkaz, kde napíšete cílovou url adresu (tzn. adresu, kam má odkaz vést).

 

Správná forma odkazů v e-mailové kampani:

Špatná forma odkazů v e-mailové kampani (takto NE!):