PodporaZnalostní báze

Správa kampaní

Jak vytvářet, upravovat, nastavovat a odesílat vaše kampaně...

Přehled kampaní

Přehled a základní správa kampaní

Všechny založené kampaně v účtu jsou roztříděné do záložek:

  • Aktivní – pod aktivní záložkou se nalézají kampaně, jež byly v posledním kalendářním měsíci editované či odesílané.
  • Neaktivní – kampaně, které nebyly v posledním kalendářním měsíci editovány ani rozesílány, se automaticky přesouvají pod záložku neaktivní.
  • Vypnuté – po vypnutí kampaně se tato kampaň přesune pod záložku vypnuté. Vypnutou kampaň není možné odesílat.
    (POZOR: Pokud vypínáte kampaň, u které máte naplánovanou budoucí bezobslužnou rozesílku, bude tato rozesílka odeslána i po vypnutí kampaně. Naplánované pravidelné (opakující se) rozesílky budou s vypnutím kampaně deaktivovány)
  • Smazané – pokud již byla nějaká kampaň odeslána, nelze ji zcela odstranit z účtu z důvodu zachování celistvosti reportů. Při smazání takové kampaně se kampaň přesune pod záložku smazané a bude ji možné i nadále prohlížet. Smazanou kampaň ale již nelze editovat, odeslat, ani znovu oživit.
  • Všechny – všechny kampaně uložené v systému

 

Správa kampaníSmazat, vypnout, či znovu zapnout kampaň je možné kliknutím na šipku vlevo od názvu kampaně, po té se zobrazí možnosti, co s kampaní lze udělat.

 

 

 

 

Zkopírovat kampaňKliknutím na plus lze kampaň zkopírovat.

Editovat kampaňIkonou nástroje se dostanete ke kompletní editaci kampaně (stejně tak i kliknutím na název kampaně).

Náhled kampaněIkona lupy vám ukáže náhled kampaně.

ReportyIkona sloupců zobrazí reporty konkrétní kampaně.

Založit novou kampaň

Nová kampaň se založí kliknutím na tlačítko Přidat kampaň. Ale pozor – kampaň není něco, co je jednou založeno, upraveno, odesláno a zapomenuto. Kampaň můžete používat, editovat a odesílat opakovaně  – a to vždy s aktuálním obsahem a na aktuální seznam příjemců. Vždy pak v reportech uvidíte, kdy byla kampaň odeslána, s jakým předmětem, obsahem a na jaké konkrétní příjemce. Z toho důvodu vám tedy např. pro odesílání pravidelného týdenního newsletteru postačí jediná kampaň. Nové kampaně zakládejte rovněž i s ohledem na vaši budoucí orientaci v účtu.

Přidat kampaň1. krok vyberte druh zprávy: E-mail nebo SMS a typ kampaně: standardní nebo remarketingová

2. krok (pro e-mailové kampaně) – vyberte způsob přípravy/editace:

  • Vizuální tvůrce – k přípravě můžete využít více než 300 šablon nebo si vytvořit svou vlastní. E-mailovou kampaň tak můžete vytvořit během několika minut bez jakýchkoliv znalostí HTML. Vizuálního tvůrce není možné použít pro přípravu remarketingových a transakčních kampaní.
  • Bloky obsahu – máte již připravenou vlastní šablonu a chcete využít integraci dat? Kampaň si můžete připravit z bloků, které vám umožňují využívat snadno použitelné rozhraní a pokročilé funkce Mailkitu, jako jsou zdroje dat, dynamické bloky atd. Při výběru této varianty se v rolovacím menu zobrazí vaše šablony, které je možné použít pro práci s bloky obsahu.
  • Inteligentní šablona – nejpokročilejší způsob vytváření kampaní založený na skutečně dynamických šablonách. Tento způsob využijete ve chvíli, kdy vaše vlastní šablony používají pokročilý kód, proměnné, smyčky atd. Ideální varianta pro transakční nebo remarketingové kampaně. I zde se vám nabídnou všechny šablony dostupné ve vašem účtu, které je možné pro tento způsob přípravy kampaní použít.

3. krok – vyplňte další nastavení kampaně:

  • Název (povinné pole) – název kampaně, slouží čistě pro vaši orientaci
  • Předmět (povinné pole) – předmět e-mailu, lze následně měnit v nastavení kampaně
  • Od – z roletkové lišty vyberte odesílatele kampaně. Kampaň může být rozeslána pouze z ověřené e-mailové adresy. Pokud v roletkové liště není uvedena žádná adresa, znamená to, že ještě nedošlo k jejímu ověření. Pro ověření e-mailové adresy klikněte na tlačítko Přidat adresu a vložte požadovanou adresa. Na vloženou adresu bude zaslán ověřovací e-mail, po jehož potvrzení bude možné tuto adresu použít pro rozesílání kampaní, více viz Správa adres. Odesílatele může doplnit/editovat také v nastavení kampaně
  • Seznamy příjemců – při zakládání kampaně můžete rovnou vybrat seznam/y příjemců, na něž bude kampaň rozesílána. Pokud v nabídce nejsou žádné seznamy, je potřeba je nejprve vytvořit.

Pokud se jeden příjemce vyskytuje ve více vybraných seznamech, e-mail mu bude doručen pouze jedenkrát. Seznamy příjemců lze ke kampani přiřadit i dodatečně a samozřejmě kdykoliv změnit.