Vzdělávání v oboru

Jak vzdělávání v Mailkitu funguje?

Obor e-mail marketingu se neustále mění. Proto náš tým ví o každé změně v dobré praxi i technologické novince, která se objeví.

Už při vettingu vám prozradíme, jak můžete úspěšnost svého mailingu výrazně zlepšit.
Když si plácneme a vy se stanete naším klientem, začneme tím, že vás naučíme pracovat s platformou tak, aby vašemu podnikání přinesla co nejvíce užitku.
Plánujete využívat Mailkit více? Pouštíte se do nových e-mailingových technik? Jsme tu pro vás vždy, když s něčím novým na platformě začínáte. Vás i váš tým rychle zaškolíme.

Co vám přijde vhod

Znalostní báze

Díky ní budete mít zdroje pro svou práci i nastavení Mailkitu neustále k dispozici.

Blog

Kromě rad, tipů a triků pro efektivní e-mail marketing zde najdete příklady dobré praxe a novinky.

Konference

Pravidelně se účastníme oborových konferencí, na kterých přednášíme a zároveň se podílíme na podobě jejich programu.

Školení pro studenty

Spolupracujeme s několika univerzitami, na kterých vzděláváme studenty, aby měli lepší představu o zásadách kvalitního e-mailingu a získali obrázek o tom, jak práce v daném oboru vypadá.
V letošním roce jsme chtěli dát větší prostor kreativitě, a tak studenti marketingu na MÚVS na ČVUT soutěžili o nejlepší kampaň pro gen Z.

Devatero dobré praxe

Své zákazníky mějte vždy na prvním místě a pečujte o ně. Jedině tak s nimi prostřednictvím e-mailingu navážete a udržíte zdravý vztah.

Vaše obchodní sdělení mohou přijímat jen existující zákaznici nebo příjemci, kteří vám udělili souhlas. Proto svou databázi kontaktu udržujte aktuální.

Usnadněte příjemcům odhlášení z odběru vašich zpráv. Odkazujte na něj přímo v e-mailu, požadavek okamžitě zpracujte a na danou adresu už žádné zprávy neodesílejte.

Mějte všechny aktuální technické požadavky jako SPF, DKIM a registraci do FBL v pořádku a vaše e-maily nebudou příjemcům padat do spamu.

Při psaní předmětu e-mailů zapomeňte na Caps Lock i záplavu emotikonů a dbejte na to, aby výstižně shrnoval obsah zprávy, kterou posíláte.

Zpráva, kterou chcete příjemci sdělit by za každých okolností měla být pravdivá, stručná, čitelná na mobilu i tabletu a bez dlouhého načítání obrázků nebo příloh.

Před odesláním e-mailů zkontrolujte, že jsou všechny odkazy snadno rozpoznatelné a při prokliku odvedou příjemce přesně tam, kam potřebujete.

Své zákazníky respektujte a e-maily je příliš nezahlcujte. Pokud na vaše obchodní sdělení příliš často nereagují, snižte jejich frekvenci.

Pravidelně odstraňujte nefunkční a neexistující e-mailové adresy z databáze. V případě plné schránky a jiných drobných vad můžete odeslání zprávy opakovat.