Co se skrývá za novými pravidly poskytovatelů?
13 May, 2025
Mailkitův průvodce schématy – Část 4
Nyní, když jste dorazili k závěru této série o schématech, doufáme, že pro vás články budou užitečné a možná je nevyužijete hned, ale věříme, že se k nim vrátíte, až začnete schémata implementovat do svých e-mailů.
Ano, schémata dělají vaše e-maily interaktivnějšími, snadno čitelnými a krásnějšími. Síla schémat však nespočívá pouze v jejich estetické přitažlivosti, ale také v jejich schopnosti propojit různé e-mailové marketingové kanály. Přidáním schémat do vašich e-mailů mohou poskytovatelé poštovních schránek (MBP) spárovat reputaci vašich e-mailů se značkou vašeho webu, což umožňuje přesnější klasifikaci, když obdrží vaši poštu. A jak jsme zmínili v předchozích příspěvcích, když MBP mohou lépe rozpoznat pověst vaší značky, je to dobrá věc pro vaši doručitelnost i umístění vaší zprávy do správné složky ve schránkách příjemců.
Vynikněte ve schránce pomocí e-mailových anotací pro marketingové e-maily
E-mailové anotace, jak název zmiňuje, lze použít pro hromadné/marketingové zprávy. Aby vše mohlo fungovat, je nutné přidat kusy kódu do záhlaví HTML vašeho e-mailu. Pokud jde o e-mailové anotace, je třeba znát hlavní schémata. Jsou to:
- DiscountOffer – umožňuje vytvářet anotace nabídky.
- PromotionCard – má určitou flexibilitu v závislosti na tom, kolik obrázků chcete zahrnout:
- Single Image preview – náhled 1 obrázku
- Product Carousels – produktový karusel
- Organization – zdaleka nejjednodušší z těchto tří, používá se k přidání loga k propagaci.
Pokud při testování e-mailových anotací narazíte na nějaké problémy, je dobré se ujistit, že dodržujete best practice pro každý typ.
Použití DiscountOffer schémat – zobrazení ve schránce na desktopu
Deal Annotations/Discount Offer
Toto schéma se projeví jako text, ale stále můžete vidět malý zelený obrázek jako na příkladu zprávy od Notina výše. Deal annotations obsahují další podrobnosti, jako je slevový kód nebo datum vypršení platnosti – datum vypršení platnosti MUSÍ být v budoucnosti, pokud chcete, aby se kód zobrazoval podle očekávání. V opačném případě se podívejte na obrázky níže, abyste viděli, jak se bude zobrazovat deal annotation před a po vypršení nastaveného data platnosti.
JSON-LD
<script type="application/ld+json">
[{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "EmailMessage",
"subjectLine": "15% sleva na celou objednávku k Mezinárodnímu dni žen"
},{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "DiscountOffer",
"description": "",
"discountCode": "womanday",
"availabilityStarts": "2025-03-03T00:00:00+00:00",
"availabilityEnds": "2025-03-10T00:00:00+00:00"
}]
</script>
Microdata
<div itemscope itemtype="http://schema.org/EmailMessage">
<meta itemprop="subjectLine" content="15% sleva na celou objednávku k Mezinárodnímu dni žen"/>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/DiscountOffer">
<meta itemprop="description" content=""/>
<meta itemprop="discountCode" content="womanday"/>
<meta itemprop="availabilityStarts" content="2025-03-03T00:00:00+00:00"/>
<meta itemprop="availabilityEnds" content="2025-03-10T00:00:00+00:00"/>
</div>
</div>
Příklad Discount code schématu + schématu pro Single Image Preview
PromotionCards
Zatímco Deal Annotations jsou primárně textové, oba typy PromotionCard poskytují způsob, jak vizuálně zobrazit vaše promo akce. Ze všech e-mailových anotací jsou PromotionCard (zahrnují Single Image Preview a Product Carousels) ty nejkomplikovanější. Pokud budete mít při testování problémy, zde je několik věcí, které je třeba vzít v úvahu:
- Schéma se zobrazí pouze v případě, že koncový příjemce má účet Gmail, který byl vytvořen mimo EU. Toto omezení prozatím existuje, ale doufáme, že Gmail tuto funkci zavede po celém světě.
- Chcete-li zobrazit produktový karusel, je také nutné jej otevřít na mobilu v záložce Promo akce.
- Samotný e-mail musí být odeslán více než 100 příjemcům, aby bylo dosaženo limitu objemu pro Google.
Příklad schématu Promotion Card (s prošlou platností) s náhledem jednoho obrázku z mobilní aplikace Gmail.
Single Image Preview
Toto schéma umožňuje zvýraznit pouze jeden obrázek na kartě Promo akce v Gmailu.
JSON-LD
<script type="application/ld+json">
[{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "PromotionCard",
"image": "https://email-images.ritual.com/Marketing+Emails/Monthly+Blast/Asset+Folder/Photo_Bank/3bottlesyellow.jpg",
"url": "https://ritual.com/",
}]
</script>
Microdata
<div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
<meta itemprop="image" content="https://email-images.ritual.com/Marketing+Emails/Monthly+Blast/Asset+Folder/Photo_Bank/3bottlesyellow.jpg" />
<meta itemprop="url" content="https://ritual.com/"/>
</div>
Příklad, jak polský poskytovatel Onet zobrazuje schéma Product Carousel ve své mobilní aplikaci.
Product Carousel
Produktové karusely mohou mít až 10 jedinečných náhledů obrázků pro danou akci. Ty se nejlépe používají pro nové sezónní akce, kdy chcete předvést širokou škálu nových produktů.
JSON-LD
<script type="application/ld+json">
[{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "PromotionCard",
"image": "https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_0.jpg",
"url": "https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=49&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-1",
"headline": "Deals under 49 Euro",
"position": 1},
{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "PromotionCard",
"image": "https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_1.jpg",
"url": "https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=99&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-2",
"headline": "Deals under 99 Euro",
"position": 2},
{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "PromotionCard",
"image": "https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_2.jpg",
"url": "https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=199&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-3",
"headline": "Deals under 199 Euro",
"position": 3},
{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "PromotionCard",
"image": "https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_3.jpg",
"url": "https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=199&priceMax=9999&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-4",
"headline": "Deals over 199 Euro",
"position": 4}]
</script>
Microdata
<div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
<meta itemprop="image" content="https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_0.jpg"/>
<meta itemprop="url" content="https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=49&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-1"/>
<meta itemprop="headline" content="Deals under 49 Euro"/>
<meta itemprop="position" content="1"/>
</div>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
<meta itemprop="image" content="https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_1.jpg"/>
<meta itemprop="url" content="https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=99&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-2"/>
<meta itemprop="headline" content="Deals under 99 Euro"/>
<meta itemprop="position" content="2"/>
</div>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
<meta itemprop="image" content="https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_2.jpg"/>
<meta itemprop="url" content="https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=1&priceMax=199&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-3"/>
<meta itemprop="headline" content="Deals under 199 Euro"/>
<meta itemprop="position" content="3"/>
</div>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
<meta itemprop="image" content="https://skypicker-pub.s3.eu-west-1.amazonaws.com/email+campaigns/gmail_annotations/2024_q3_price_level_3.jpg"/>
<meta itemprop="url" content="https://www.kiwi.com/searchDeep?origin=prague_cz&transport=aircraft&departure=14-11-2024_13-12-2024&priceMin=199&priceMax=9999&return=no-return¤cy=eur&sortBy=price&sortAggregateBy=price&pageName=tilesPage&utm_term=markup-level-4"/>
<meta itemprop="headline" content="Deals over 199 Euro"/>
<meta itemprop="position" content="4"/>
</div>
Organization
Patrně nejpřímější možnost použití schémat. Tento typ vám umožňuje nastavit logo, které bude zahrnuto do propagace.
Zde je třeba poznamenat jednu věc: nezahrnujeme obrázek schématu organizace v akci, protože nemůžete vždy očekávat, že se bude logo zobrazovat. Hlavní výhodou přidání schémata Organization do vašich e-mailů je propojení, které mohou MBP vytvořit mezi vašimi e-maily a vaší online brandingovou přítomností.
Tento typ schématu jsme zmínili také v části 3, protože je tak univerzální a lze jej spárovat se schématy pro transakční i marketingové e-maily.
JSON-LD
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "EmailMessage",
"description": "Check out your order"
},
"publisher": {
"@type": "Organization",
"name": "Mailkit",
"url": "https://www.mailkit.com",
"url/googlePlus": "https://logo.jpg"
}
</script>
Microdata
<div itemscope itemtype="http://schema.org/EmailMessage">
<meta itemprop="description" content="Check out your order"/>
<div itemprop="seller" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization">
<meta itemprop="name" content="Mailkit"/>
<meta itemprop="url" href="https://www.mailkit.com" content="https://www.mailkit.com" />
<img itemprop="logo" src="https://logo.jpg" alt="Logo" height="0" />
</div>
</div>
Kdo podporuje schémata?
Narozeninový slevový kód zobrazený v Yahoo pomocí schématu DiscountOffer.
Gmail a Yahoo
Gmail a Yahoo jsou zdaleka největší MBP, které podporují schémata, a sdílejí stejně přísné požadavky na respektování a zobrazování schémat.
Onet
Polský Onet podporuje schémata přibližně od října 2024. Po vlastním testování mohu potvrdit, že jak desktopová, tak mobilní verze Onetu zobrazuje Discount Codes a Promotion Cards. Jak již bylo řečeno, vždy je dobré před odesláním velkých kampaní provést vlastní rozsáhlé testování a ověřit, že se schéma zobrazí na kartě Propagace.
Obrázek z úvodní stránky ve schránce Onet Poczta – použito schéma DiscountOffer.
Příklad narozeninového kupónu po kliknutí na výše uvedený email.
Interia
Přestože Interia v poslední době také podporuje schémata, zdá se, že mají přísnější požadavky – konkrétně je nutné, aby každý odesílatel využívající schémata ve svém obsahu povolil také Boost, který zlepšuje zabezpečení a ověřuje pravost zpráv. Boost je placený doplněk ke službám Interia Premium Sender. Cena se liší dle smlouvy, ale pro klienty Mailkit je to 150 Euro/měsíc. Boost aktivuje logo BIMI (nebo ručně poskytnuté logo), schémata a další funkce. Pro více podrobností o nastavení Boostu se můžete obrátit na Interia.
Na závěr
Přidání schémat do vašich e-mailových šablon je jedním z nejjednodušších, nejefektivnějších a nejhezčích způsobů, jak zlepšit umístění doručené pošty – za předpokladu, že jsou dodržovány všechny osvědčené běžné postupy. To znamená, že jako u čehokoli se tyto změny týkají spíše zapojení a zvýšení uživatelského zážitku, které povede ke zlepšení doručitelnosti.
V tomto rostoucím prostředí e-mailového marketingu je nanejvýš důležité vyniknout v doručené poště a zlepšit uživatelskou zkušenost vašich čtenářů. E-maily vylepšené schématy jsou skutečně cestou budoucnosti. Věříme, že vám tato příručka poskytne nástroje, které potřebujete k úspěchu, ale jsme vždy otevřeni zpětné vazbě na budoucí vylepšení, takže buďme v kontaktu a přejeme příjemné kódování!
